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Canales de Comunicación Disponibles
| Canal | Detalles | Horario |
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| Correo Electrónico | [email protected] | Respuesta en 24-48 horas |
| Teléfono | +56 2 2940 5200 | Lunes a viernes, 09:00-18:00 CL |
| Chat en Línea | Disponible en plataforma | Lunes a domingo, 10:00-23:00 CL |
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Última actualización: 11 de enero de 2026
